Så enkelt er det
Ofte stilte spørsmål
Vi har gratis hjemlån av briller til kundene våre. Det anbefales at man velger Klarna faktura som bestillingsmiddel, ettersom verdien på hjemlånet vil bli reservert på din bankkonto dersom du velger å betale med kortbetaling. Pengene er da låst på kortet ditt som en garanti for oss og de er da ikke tilgjengelige for deg. Mottar vi hjemlånet i retur innen tidsfristen heves reservasjonen og dersom de er trukket, blir du refundert. Faktura vil bli slettet.
Du kan prøve brillene hjemme hos deg selv i 10 dager, men vi anbefaler at du returnerer dem så snart du kan, da det hender at det oppstår forsinkelser med forsendelser hos Posten.
Dersom Mister Spex ikke mottar de returnerte brillene ved hjemlånets slutt, blir du automatisk trukket for dem. Er brillene på vei til oss i posten, vennligst vent på en bekreftelse fra oss, og vi sørger for at du får pengene igjen.
30 dagers åpent kjøp perioden begynner den dagen du har mottatt varen. Ved godkjent retur innen denne perioden, får du hele beløpet refundert/tilbakebetalt.
Dersom vi har trukket kredittkortet ditt med hjemlånets ordreverdi, er det mest sannsynlig fordi vi ikke har fått dem tilbake i løpet av 10-dagersperioden. Så snart vi mottar brillene, refunderer vi beløpet til kortet ditt. Hvis du har bedt om å få tilpasset glassene med styrke for en av innfatningene, beregner vi den korrekte prisen og refunderer forskjellen.
Enkle glass av plast, uten styrke. Så snart du har valgt en innfatning, kan du få dem tilpasset din synsstyrke.
Så snart du har bestemt deg for en innfatning, vennligst returner alle innfatningene til oss. Etter å ha bekreftet ditt valg av glass, mottar du dine nye briller i løpet av 6–18 virkedager etter at returen av hjemlånet ditt er registrert mottatt hos oss.
Tips: For å motta dine nye briller så fort som mulig, kan du legge inn en ny, separat bestilling direkte. Gjør du dette, kan du spare 2–3 dagers leveringstid og 1–3 dagers behandlingstid i vår returavdeling.
Dessverre er ikke solbriller en del av vårt hjemlån, da dette kun inkluderer våre briller med styrke. Du kan selvfølgelig bestille solbriller på ordinær måte og prøve dem på med vissheten om at vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp. Solbriller må returneres i perfekt stand, uten riper/skader, innen den nevnte perioden. Oppfyller returen kravene, refunderer vi ordrebeløpet.
Du kan til enhver tid bestille 4 nye briller til hjemlån.
1 Følgende gjelder for10 dagers hjemlån. Ved bestilling med bankkort reserveres hjemlånets verdi på kortet ditt. Vi anbefaler at du velger Klarna faktura som betalingsmåte. Skulle hjemlånsbestillingen din også inkludere andre varer som solbriller eller pleieprodukter, vil bestillingen regnes for et kjøp og kortet ditt belastes umiddelbart med hele ordrebeløpet. Vi anbefaler at det legges inn separate bestillinger dersom du ønsker andre produkter i tillegg til hjemlånet.
Få info om gode tilbud og de nyeste trendene. Meld deg på vårt nyhetsbrev nå og få 10% rabatt på din første bestilling.
* Totalbeløpet for vanlig butikkpris for innfatningen og veiledende pris for to ripefrie plastglass med én styrke og antirefleks (brytningsindeks 1,5), maks sph +6,0/-6,0 D; cyl +2,0/-2,0 D
** Alle innfatninger inkluderer to ripefrie plastglass med én styrke og antirefleks (brytningsindeks 1,5), maks sph +6,0/-6,0 D; cyl +2,0/-2,0 D
De utkryssede prisene uten veiledende pris er standardpriser på Mister Spex.