Tilbakebetaling

1. Hvordan får jeg pengene tilbake?

Ved tilbakebetaling bruker vi samme betalingsmåte som ble benyttet i den opprinnelige transaksjonen.

2. Når får jeg pengene tilbake?

Tilbakebetaling skjer normalt innen 5-7 arbeidsdager etter at vi har mottatt de returnerte varene. Vi varsler deg på e-post når vi har tilbakebetalt kjøpesummen.

Når det gjelder betalingsmåten «Kjøp mot faktura», kan det ta opptil 10 dager å fullføre transaksjonen, ettersom vi samarbeider med betalingsleverandøren Klarna. Derfor kan vi dessverre ikke informere deg om tilbakebetalingsstatus, ettersom det er Klarna som tar hånd om dette.