Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å kunne gi deg best mulig tjenester. Dersom du fortsetter å surfe på på vår nettside, gir du oss tillatelse til bruk informasjonskapsler.

Retur

Mister Spex
Mail Boxes Etc 103
0028 Oslo, Norge

1. Hvordan returnerer jeg en vare?

  • Fyll ut det vedlagte returskjemaet og legg det i pakken sammen med varen som skal returneres.

  • Lever returpakken på ditt lokale postutleveringssted.

  • Når vi har mottatt returen, får du en mottaksbekreftelse på e-post, og vi tilbakebetaler beløpet innen 7 arbeidsdager. Dersom betalingsmåten «Betaling med faktura» ble benyttet, kan tilbakebetalingen ta opptil 10 dager, ettersom Klarna tar hånd om slike transaksjoner.

Tips: Noter sporingsnummeret når du returnerer pakken til Mister Spex – ellers er det ikke mulig for oss å spore forsendelsen.

2. Har dere mottatt pakken min i retur?

Når vi får pakken din i retur, sender vi deg en mottaksbekreftelse på e-post.

Merk: Vi ber deg notere sporingsnummeret – ellers er det ikke mulig for oss å spore returen.

3. Jeg har mistet returskjema, hva gjør jeg?

Skulle vi ha glemt å legge ved returskjema eller du har mistet den, kan du laste ned en kopi:

4. Kan jeg levere returen på postkontoret?

Ja, du kan levere pakken direkte til Posten. Vær imidlertid klar over at du kun kan levere pakken til postkontoret / ditt lokale postutleveringssted dersom du benytter det vedlagte returskjemaet fra Posten.


Var denne informasjonen nyttig?


Har du flere spørsmål? Vi hjelper deg gjerne!

Skriv til oss på:
support@misterspex.no
Eller ring oss på:
21628831

Nyhetsbrev

Få info om gode tilbud og de nyeste trendene. Meld deg på vårt nyhetsbrev nå og få 5% rabatt på din første bestilling.

Sikker handel og betaling

Betal med ønsket betalingsmåte via kryptert forbindelse.

Sikker handel og betaling

Gratis levering

Vi tilbyr gratis levering av alle ordrer over kr. 700,-

Mer fra Mister Spex

Eksklusive arrangementer, de siste brilletrendene og skreddersydde råd.


* Totalbeløpet for vanlig butikkpris for innfatningen og veiledende pris for to ripefrie plastglass med én styrke og antirefleks (brytningsindeks 1,5), maks sph +6,0/-6,0 D; cyl +2,0/-2,0 D

** Alle innfatninger inkluderer to ripefrie plastglass med én styrke og antirefleks (brytningsindeks 1,5), maks sph +6,0/-6,0 D; cyl +2,0/-2,0 D

De utkryssede prisene uten veiledende pris er standardpriser på Mister Spex.